La mention « Vendeur vérifié » signifie que notre équipe a contrôlé l'identité du membre. Elle apparaît à côté de son nom, sur son profil et sur ses annonces. Un vendeur que nous n'avons pas encore contrôlé porte la mention « Vendeur non vérifié » : touchez-la pour lire ce qu'elle veut dire. Ce n'est pas une accusation, seulement une information ; restez prudent comme avec tout vendeur.
Ce n'est pas la même chose que la vérification du numéro de téléphone, qui prouve seulement qu'un code est bien arrivé sur ce numéro.
Demander le badge. Il faut d'abord un e-mail confirmé. Ensuite :
- sur l'application : Profil › « Faire vérifier mon identité » ;
- sur le site : Mon compte › « Faire vérifier mon identité ».
Envoyez une seule photo, nette et en entier, du recto de votre carte d'identité, passeport ou permis de conduire. Pas de selfie. Notre équipe la regarde et vous recevez une notification : « Vous êtes maintenant un vendeur vérifié », ou un refus avec son motif. Après un refus, vous pouvez envoyer une nouvelle photo.
Ce que devient la photo. Seuls les membres de notre équipe chargés des vérifications la voient. Elle est supprimée dès leur réponse, et au plus tard 30 jours après l'envoi. Nous gardons seulement la réponse, sa date et son motif.
La vérification est gratuite. Personne de Jengmarkt ne vous demandera d'argent, ni votre pièce d'identité par message ou par WhatsApp.